使用条款
最后更新日期：2023 年 2 月 25 日
本文件是根据《2000 年信息技术法案》及其适用规则以及经《2000 年信息技术法案》修订的各项法规中有关电子记录的修订条款而制定的电子记录。该电子记录由计算机系统生成，不需要任何物理或数字签名。
本文件根据 2011 年信息技术（中介机构指南）规则第 3（1）条的规定发布，该规定要求发布访问或使用该平台的规则和条例、隐私政策和使用条款。
欢迎阅读 ClickOnCare Retail Private Limited 的使用条款（“条款”），该公司是根据 2013 年《公司法》注册成立的公司，注册办事处位于CLICKONCARE RETAIL PRIVATE LIMITED
卡纳塔克邦班加罗尔电子城邮局 Parappana Agrahara 路 1 楼 5 号商店 勘测编号 68/2 – 560100（“公司”、“ClickOnCare”、“我们”或“我们的”）。
通过访问或使用 www.clickoncare.com 及其任何子域名的网站（“网站”）以及我们在 Android 和 iOS 平台上提供的移动应用程序（“应用程序”）。您同意受这些条款的约束。
您与我们的协议包括这些条款以及可在 https://www.clickoncare.com/privacy-policy 查阅的隐私政策。
（“协议”）。本网站和应用程序统称为“平台”。
“您”、“您的”或“用户”指为任何目的下载、访问或使用该平台的任何人。
在浏览、网上冲浪、交易或以其他方式使用该平台之前，请仔细阅读所述条款。
所有以大写首字母使用的术语应具有本条款中赋予它们的含义。
- 条款修订
如果您不同意本条款或协议中的任何规定，请不要使用本平台。我们保留随时更改、修改、修订或更新本条款和/或协议的权利，本条款和/或协议的修订条款在平台上发布后立即生效。您可以通过参考本条款和/或协议顶部的“上次更新”来确定本条款和/或协议的上次修订时间。您继续使用本平台将被视为表示您接受本条款和/或协议的这些规定或修订条款。
- 资格标准
用户声明并保证他们有权访问或使用平台。根据《印度合同法》（1872 年）的规定，“无能力签订合同”的人员（包括未成年人、未解除破产的破产人等）无资格使用平台。因此，未满 18（十八）岁的自然人不得在平台上注册为会员，也不得下载、访问或使用平台。
如果公司注意到或发现用户年龄未满 18（十八）岁，公司保留终止用户会员资格和/或拒绝向用户提供平台访问权限的权利。
- 一般免责声明
3.1. 通过使用平台，您同意您符合第 2 条（上文）中详述的资格标准，并且您完全有能力理解和接受本协议作为具有约束力的合同并遵守这些条款。
3.2. 您同意，您不得通过我们提供的界面以外的任何其他方式访问平台。
3.3. 您同意，您不得以任何方式获取、复制或监控平台的任何部分，以复制或规避平台的导航结构或呈现方式，或通过平台未明确提供的任何方式获取或试图获取任何材料、文件或信息。
3.4. 您同意您不会尝试对平台、任何其他软件、产品、模型、原型或我们提供的其他项目进行逆向工程、解密或以其他方式获取其设计、内部逻辑、结构或内部工作原理（包括算法和源代码）。
3.5. 您同意您不得使用任何深层链接、机器人、蜘蛛或其他自动设备或方法，或任何类似或等效的手动流程，访问、获取、下载、复制或监控平台或其任何部分，或通过平台未明确提供的方式获取任何内容。
3.6. 您同意您不会违反本协议的任何条款或违反任何适用法律的规定。
3.7. 您同意不发表任何有关平台、任何品牌或域名（即 clickoncare.com）的贬损或负面言论或评论。
- 行为守则
用户不得承载、展示、上传、修改、发布、传输、更新或分享任何下列信息：
- 属于其他人，且用户对其无任何权利；
- 是极为有害的、骚扰性的、亵渎诽谤的、淫秽的、色情的、恋童癖的、诽谤他人的、侵犯他人隐私的、仇恨性的、种族或民族令人反感的、贬损的、涉及或鼓励洗钱或赌博的，或以任何方式违法的；
- 以任何方式伤害未成年人；
- 侵犯任何专利、商标、版权或其他所有权；
- 违反任何现行法律；
- 欺骗或误导收件人有关此类信息的来源，或传达任何具有极大冒犯性或威胁性的信息；
- 冒充他人；
- 包含软件病毒或任何其他旨在干扰、破坏或限制任何计算机资源功能的计算机代码、文件或程序；以及
- 涉及传输“垃圾邮件”、“连锁信件”或未经请求的群发邮件或“垃圾信息”；
- 未经我们事先书面同意而从事商业活动和/或销售，例如竞赛、抽奖、易货、广告和传销，或买卖与平台相关的“虚拟”物品。在本条款中，ClickOnCare 事先书面同意是指来自 ClickOnCare 法律部门的沟通，明确回应您的请求，并明确说明您寻求授权的活动或行为；以及
- 威胁印度的统一、完整、防御、安全或主权、与外国的友好关系或公共秩序，或煽动实施任何可识别的犯罪，或阻碍对任何犯罪的调查，或侮辱任何其他国家。
- 会员注册
用户应提供其手机号码以在平台上注册成为会员。公司应向提供的手机号码发送一次性密码（“OTP”）。验证完成后，印度公民（“国内会员”）或国际公民（“国际会员”）将在平台上注册。
国内会员和国际会员统称为“会员”。
您应全权负责维护和保护您的帐户信息（如登录 ID 和密码），以便您在平台上进行所有交易、浏览或其他相关活动。您同意，如果您提供的注册信息有误或不一致，或被发现有误或不一致，ClickOnCare 有权根据情况永久或暂时终止/拒绝/暂停/阻止您访问您的帐户。
- 支付
完成注册程序后，会员将可以购买平台上列出的产品（以下简称“产品”）。会员必须按照平台中的说明支付购买产品的款项。
ClickOnCare 不会对因以下原因而直接或间接给您造成的任何损失/损害负责：
- 付款交易授权失败
- 超出您和您的银行预先设定的交易金额或次数限制。
- 任何与付款有关的交易问题。
- 与支付交易有关的任何相关问题。
所有交易的付款必须强制以印度卢比支付。平台不接受任何其他货币。
您同意、理解并接受 ClickOnCare 不是银行服务提供商，并且 ClickOnCare 提供的支付服务只是作为协助者提供的。
ClickOnCare 保留对您进行交易的金额和次数施加限制的权利。此外，我们有权以违反法律或政府签发机构强制执行的任何合同/协议的过往记录为由拒绝任何类型的交易。
ClickOnCare 可能会根据平台内部进行的某些检查，根据买家的信用度和可信度拒绝您的货到付款订单。
由于持卡人的交易授权超出了我们与收单银行不时商定的当前限额，导致交易授权被拒绝而直接或间接造成的任何损失或损害，我们作为商家不承担任何责任。
- 产品运输
付款后，产品应按照 [https://www.clickoncare.com/terms-and-conditions] 上的条款和条件发货。
- 退款和退货
产品的退货和退款应按照 (https://www.clickoncare.com/returns-and-cancellations) 上的条款执行。
- 电磁干扰
EMI 条款和条件：
9.1. 付款时选择您喜欢的 EMI 选项。
9.2. 显示的总费用不包括运费。
9.3. 最终 EMI 根据您付款时的订单总价值计算。
9.4. 银行还可能酌情征收商品及服务税。
9.5. 第一个 EMI 的利息金额将从贷款预订日到付款到期日计算。
9.6. 使用 EMI 付款选项的最低订单价值
银行名称 最低金额
轴银行 EMI ₹ 2500
印度国家银行 EMI ₹ 2500
Kotak 银行 EMI 卢比 2500
ICICI 银行 EMI ₹ 2000
INDUSIND 银行 EMI 卢比 2000
汇丰银行 EMI ₹ 2000
RBL 银行 EMI ₹ 500
渣打银行 ₹ 2500
YES 银行 EMI ₹ 2000
- 终止
公司可以暂停或终止会员使用本平台：
10.1. 如果其全权酌情决定认为会员已违反、侵害、滥用或不道德地操纵或利用本协议的任何条款；
10.2. 如果公司注意到或发现会员年龄未满 18（十八）岁；并且
10.3. 如果公司有合理理由怀疑会员提供的任何信息不真实、不准确、不是最新或不完整，或不符合本条款。
- 您的个人信息的使用
在平台注册会员或使用平台的过程中，用户可能会被要求向我们提供某些个人信息。公司关于此类信息隐私的信息收集和使用政策载于隐私政策，网址为 https://www.clickoncare.com/privacy-policy。
- 无保证
- 免责声明和责任限制
公司仅为促进者。本平台由公司以“原样”和“可用”为基础提供。公司不对本平台的运营或本平台上包含的信息、内容作出任何明示或暗示的陈述或保证。您明确同意，您自行承担使用本平台的风险。公司保留随时自行决定撤回或删除本平台任何信息的权利。在适用法律允许的最大范围内，本公司不提供任何明示或暗示的保证。本公司不保证本平台、其服务器或从本公司发出的电子邮件不含病毒或其他有害组件。本公司对因使用本平台而产生的任何损害概不负责，包括但不限于直接、间接、偶发、惩罚性和后果性损害。
- 保障
用户同意就公司因违反或不履行用户根据本条款或隐私政策所作出的任何陈述、保证、承诺或协议或应履行的义务而产生、导致或可能需要支付的任何及所有损失、责任、索赔、损害、成本和费用（包括与此相关的法律费用和支出以及应计利息）向公司进行赔偿、辩护并使其免受损害。
- 可分割性
如果出于任何原因，具有管辖权的法院认定本条款的任何规定或部分内容不可执行，则该部分内容应在最大允许范围内执行，以体现该条款所反映的双方意图。本条款的其余部分将继续完全有效。
- 放弃
本协议的任何条款均不得视为放弃，任何违约行为均不得视为免责，除非该等放弃或同意以书面形式并由公司签署。公司对用户任何违约行为的任何同意或放弃，无论明示或暗示，均不构成对任何其他不同或后续违约行为的同意、放弃或免责。
- 适用法律和司法管辖权
这些条款受印度法律管辖。根据下文的争议解决条款，印度班加罗尔的法院和法庭对因这些条款引起的或与之相关的任何争议（包括有关这些条款的存在、有效性或终止的任何争议）拥有专属管辖权。
- 争议解决
如果因本条款而产生或与本条款有关的任何争议、争议或索赔，包括有关本条款的制定、解释、解释或违反或任何一方履行其在本条款项下的义务的任何争议，则应首先尝试通过双方诚信协商解决此类争议。如果任何一方在向另一方发出此类争议通知（根据第 19 条）后四十五 (45) 天内未能以这种方式解决争议，则应根据《1996 年仲裁与调解法》的规定，由印度新德里的独任仲裁员通过具有约束力的仲裁解决争议。该独任仲裁员应由公司任命。
- 通知
所有向公司发出的通知或要求均应以书面形式生效，并应在发送至以下地址时视为已正式发出： CLICKONCARE RETAIL PRIVATE LIMITED
1st Floor, Shop No. 5, Survey No. 68/2, Parappana Agrahara Road, Electronic City Post, Bangalore, Karnataka – 560100或发送电子邮件至 contact@clickoncare.com。所有向会员发出的通知或要求，在以下情况下均应生效：亲自递送、通过快递、挂号信、传真或电子邮件发送至会员在平台上提供的最后已知通信、传真或电子邮件地址，或通过在平台上可公开访问的区域张贴此类通知或要求。
当平台能够证明通信（不论是实体形式还是电子形式）已发送给该会员时，或当平台在平台可公开访问的区域发布该通知时，即视为该会员已收到向该会员发出的通知。
- 各种各样的
20.1. 本协议任何部分的标题仅供参考，并不以任何方式定义、限制、解释或描述该部分的范围或程度。
20.2. 公司有权将本协议规定的义务和责任转让给任何个人或实体。
20.3. 所有拨打至公司的电话都将完全保密。但是，您的通话可能会被录音，以确保服务质量。此外，出于培训目的和确保优质客户服务，公司拨打用户或用户拨打公司的电话可能会受到监控和/或
20.4. 任何有关平台上任何内容或任何违反本协议或隐私政策的投诉或疑虑均可通过书面形式向指定的申诉专员提出： CLICKONCARE RETAIL PRIVATE LIMITED
1 楼，商店编号 5，勘察编号 68/2，Parappana Agrahara 路，电子城邮局，班加罗尔，卡纳塔克邦 - 560100 ，或通过电子签名的电子邮件发送至 grievanceofficer@clickoncare.com。